Sauvegarde, partage et transmission des connaissances : comment passer le relais ?

« Lorsqu’une personne quitte l’entreprise, elle emporte avec elle son expertise ».

Ce constat est désormais bien ancré dans la réalité en constante évolution des entreprises d’aujourd’hui. D’une part, le papyboom prévoit, pour ces 10 prochaines années, un départ massif à la pension de personnes ayant une expérience et une expertise probantes. D’autre part, la carrière linéaire appartient au passé. Les personnes changent d’emploi et s’inscrivent dans une logique de mobilité de carrière (interne et/ou externe). Ces changements ont des répercussions sur l’organisation du travail et impliquent une réflexion sur la politique de sauvegarde et de partage des connaissances.

Programme

La formation vous propose une méthode et des outils pour organiser la transmission des savoirs entre collaborateurs expérimentés et leurs collègues novices.

Objectifs

Au terme de ce séminaire, les participants seront capables de :

• Identifier les domaines de connaissances menacés
• Concevoir le projet de transmission : définition des rôles, choix des collaborateurs,  des objectifs, des modalités de réalisation, de la planification, du processus d’évaluation,…
• Concevoir le plan de  communication
• Initier et suivre le plan de transfert
• Installer des dispositifs structurels
• Evaluer le processus et les résultats

Public cible

Responsables RH ou gestionnaires des connaissances ainsi qu’aux acteurs concernés par ce processus de transmission des connaissances.